Privacy policy

プライバシーポリシー

関関同立合格塾(以下「当塾」)は、当塾のサービスを利用される皆様(以下「利用者」)の個人情報の適切な保護と管理を重要な責務として認識し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

第1条(適用範囲)

本プライバシーポリシーは、当塾が提供する全てのサービス(オンライン個別指導、映像授業、学習相談、体験授業、無料相談、広告配信、LINE公式アカウント運用、Webサイト等)に適用されます。

第2条(取得する個人情報)

当塾は、サービス提供のため、以下の情報を取得します。

1.氏名・生年月日・学校名・学年
2.住所・電話番号・メールアドレス・LINEアカウント情報
3.成績・模試結果・志望校・学習履歴
4.保護者情報(氏名・連絡先等)
5.お問い合わせ内容・体験授業の参加記録
6.サービス利用履歴(通話記録、出欠記録、課題提出状況等)
7.Web閲覧情報・Cookie・IPアドレス・アクセスログ
8.広告用識別情報(Google、Meta、LINE広告など)

※法令で特別な保護対象とされるセンシティブ情報については、必要な範囲でのみ取得します。

第3条(個人情報の利用目的)

当塾は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1.学習指導・受験指導・進路相談の提供
2.生徒情報の管理、成績管理、学習計画作成
3.お問い合わせ対応・体験授業の案内
4.契約・料金請求・運営管理
5.サービス品質改善、教材開発、マーケティング分析
6.メール・LINE等による案内(学習情報、イベント、キャンペーン等)
7.広告配信および広告効果測定(Google、Yahoo、Meta、LINE等)
8.不正行為の防止、安全なサービス運営
9.法令に基づく開示・対応

第4条(個人情報の第三者提供)

当塾は、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

1.法令に基づく場合
2.生命・財産の保護が必要で本人の同意が得られない場合
3.業務委託先(講師、事務スタッフ、広告代理店、クラウドサービス提供者等)へ委託する場合
4.学習効果測定のため、個人を特定できない形で統計データとして提供する場合

※業務委託先には、適切な管理が行われるよう監督を徹底します。

第5条(個人情報の管理)

当塾は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、
不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいを防止するために、以下の安全管理措置を講じます。

・アクセス権限の制限(講師ごとの権限制御)
・パスワードの管理およびログイン保護
・外部委託先との契約管理および秘密保持契約(NDA)の締結
・個人情報を含む資料の保管・廃棄ルールの徹底

第6条(保有期間)

取得した個人情報は、利用目的の範囲で必要な期間のみ保管し、不要になった情報は遅滞なく安全な方法で削除します。

第7条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示請求等は以下の窓口へご連絡ください。

関関同立合格塾(株式会社Will Sparks)
代表:角田 将一
メール: kankandouritsugoukaku@gmail.com

第8条(映像授業サービスに関する取扱い)

本ポリシーは、映像授業の会員登録、マイページ、無料・有料講座、銀行振込の確認および映像授業専用LINEでの対応にも共通して適用されます。映像授業については、本条もあわせて適用します。現在、有料講座の販売は開始しておらず、購入・銀行振込・視聴権限に関する取扱いは、販売開始後に該当する手続きがある場合に適用します。

取得する情報:氏名(ニックネームを含む)、メールアドレス、認証情報、学年、志望校、続柄、当塾を知ったきっかけ、規約への同意日時、購入講座、購入日、視聴権限・有効期限、振込名義、入金確認に必要な情報、LINEやメールでのお問い合わせ内容、アクセスログ等です。パスワードは復元可能な平文では保存しません。

利用目的:会員登録・本人確認・ログイン管理、パスワード再設定、登録情報・メールアドレスの変更、退会手続き、入金照合、視聴権限と365日間の有効期限の管理、登録完了・権限付与・購入・障害等の重要な連絡、新講座の公開案内、不正利用防止、お問い合わせ対応のために利用します。

会員登録時には、登録したメールアドレスに届く確認メールで本人による確認を行います。新講座の公開案内の受信は任意です。受信を希望した方の登録メールアドレス宛てに送信し、マイページの受信設定または案内メール内の配信停止リンクから停止できます。配信停止しても、会員登録や購入済み講座の権限には影響しません。登録確認・パスワード再設定・メールアドレス変更など、手続きやセキュリティに必要なメールは受信設定にかかわらずお送りします。

YouTube、LINE、メール配信・サーバー等の外部サービスを利用します。外部サイトへ移動した場合の情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。無料講座の視聴に会員登録やLINE追加は必要ありません。

マイページの「登録情報の変更」から退会できます。退会後はログイン・購入済み講座の閲覧および新講座の案内メールを停止します。購入記録等は法令上の保存義務およびお問い合わせ対応に必要な期間保管し、不要になった情報は適切に削除します。個人情報の削除をご希望の場合は、下記窓口へご連絡ください。開示・訂正・利用停止・削除の請求は、本人確認のうえ法令に従って対応します。

会員情報の保管・削除
登録情報は会員サービスの提供中に保管します。未確認の登録と退会済み会員の情報は30日を目安に管理者が確認し、継続して保管する必要がない情報の削除を進めます。購入記録や紛争対応など、保存が必要な情報は目的と保存期間を個別に確認します。

個人情報の開示・削除をご希望の場合は、下記の映像授業専用LINEまたはメールへ登録メールアドレスをお知らせください。本人確認後に対応します。個人情報の削除は退会とは別の手続きで、削除済みの登録情報は復元できません。

映像授業のお問い合わせ:映像授業専用の公式LINE / メール

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改定日:2026年10月19日

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